问题答案
当您在保游网投保时填好投保信息并提交支付时,系统会为您生成相应订单。
订单状态主要包括:
1、待支付:即您提交后尚未完成支付的订单。
此时您可以进行支付,修改订单信息,也可以进行多个订单的合并支付。
2、已支付:即您已经完成支付的订单。已支付的订单,保险公司会在一定时间内生成保单,发到您邮箱或自行下载。
当该保单还未生效前,如需修改保单信息或退保,需联系您的客户经理或拨打保游网客服电话4001-882-892 由我们来处理。
3、已退保:是指您由于需要修改保险信息或者其它原因退保的订单。
已退保的订单您可以删除,也可以重新购买。
我可以在哪里查看我的订单:
您可以登陆保游网后台后在“订单管理”-“我的订单”查看相关订单信息。